Kontakt i wsparcie
Masz pytanie lub coś nie działa? Napisz do nas — pomożemy jak najszybciej.
W zgłoszeniu podaj: model telefonu, wersję iOS/Android oraz krótki opis problemu.
Najczęstsze pytania
Jak dodać paragon?
Wejdź w Paragony, kliknij w przycisk dodaj paragon, zrób zdjęcie. Aplikacja odczyta kategorię, datę, kwotę, walute następnie zapisz lub popraw odczytane danę i zapisz.
Gdzie są przechowywane zdjęcia paragonów?
Zdjęcia są przechowywane na serwerze, ponieważ sztuczna inteligencja kategoryzuje paragon oraz odczytuje datę i kwotę wydatku. To także oszczędza pamięć telefonu, jak również daje możliwość używania aplikacji na wielu telefonach logując się tym samym użytkownikiem.
Jak działa subskrypcja Premium?
Premium odblokowuje nieograniczoną ilość dodawania paragonów w miesiącu. Zakupem i rozliczeniem zarządza Apple (iOS) lub Google Play (Android).
Jak zarządzać lub anulować subskrypcję na iPhone?
Otwórz Ustawienia → Apple ID → Subskrypcje i wybierz „Paragony”. Tam możesz anulować, zmienić plan lub sprawdzić status.
Jak przywrócić subskrypcję?
W aplikacji wejdź do ekranu Premium i wybierz opcję „Przywróć zakupy”. Upewnij się, że jesteś zalogowany na to samo konto Apple/Google.
Jak usunąć konto?
W ustawieniach aplikacji znajdziesz opcję usunięcia konta. Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz do nas.